合力億捷云客服怎么打電話(huà)？

合力億捷云客服系統(tǒng)不僅支持客戶(hù)數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入，同時(shí)支持通過(guò)多種方式進(jìn)行外呼工作。

方式一：直接通過(guò)系統(tǒng)頂部搜索欄直接搜索客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行外呼工作。

方式二：點(diǎn)擊<通話(huà)>，在<通話(huà)管理>里的<高級(jí)查詢(xún)>欄里,企業(yè)可以根據(jù)字段進(jìn)行搜索，點(diǎn)擊查詢(xún)，系統(tǒng)將會(huì)顯示相對(duì)應(yīng)的客戶(hù)名稱(chēng)以及電話(huà)號(hào)碼，下一步只需點(diǎn)擊通話(huà)清單列表后面的“呼叫”圖標(biāo)便就可以將對(duì)應(yīng)的號(hào)碼帶入到軟電話(huà)中進(jìn)行外呼。

方式三：點(diǎn)擊<客戶(hù)>,在<客戶(hù)管理>里的<高級(jí)查詢(xún)>欄里，，同理，企業(yè)也是根據(jù)字段進(jìn)行搜索查詢(xún)，如果在添加客戶(hù)時(shí)如果填寫(xiě)了手機(jī)或電話(huà)號(hào)碼，客戶(hù)列表的“聯(lián)系方式”屬性會(huì)顯示手機(jī)和電話(huà)號(hào)碼，坐席可以直接點(diǎn)擊聯(lián)系方式撥通客戶(hù)的電話(huà)。

下一步只需要點(diǎn)擊客戶(hù)的聯(lián)系方式旁邊的<呼叫>按鈕，將聯(lián)系方式帶入到軟電話(huà)條中便可以開(kāi)始進(jìn)行外呼。