截止2015年11月11日24時(shí)，天貓雙十一狂歡節(jié)總交易額為912億元，再創(chuàng)新高，這一天將載入史冊(cè)。而中國(guó)的雙十一也已然成為了世界上最大的網(wǎng)購(gòu)盛事。
在這喜大奔普的日子里，無(wú)數(shù)的電銷(xiāo)商鋪在收獲龐大訂單額的同時(shí)，也為活動(dòng)期間遭遇的奇葩事兒操碎了心，甚至許多店鋪在雙十一活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)月就實(shí)施了戰(zhàn)略部署，諸如撰寫(xiě)雙十一售后服務(wù)條款等。
但畢竟計(jì)劃趕不上變化，奇葩挑剔的顧客永遠(yuǎn)存在于世。諸如：電話為啥總是占線？客服為啥不能及時(shí)回復(fù)我的問(wèn)題？我的東西啥時(shí)候才能發(fā)貨啊這都好幾天了？能不能給我換成順豐啊我家其他快遞收不到？等此言論。相信電銷(xiāo)客服們也為此下了不少功夫吧！
備戰(zhàn)雙十一，我們電商到底需要什么樣呢利器才可以確保及時(shí)，高效的將貨物送達(dá)到客戶手中，同時(shí)獲得用戶的好評(píng)呢？
一個(gè)不用超級(jí)400電話的電商不是個(gè)好銷(xiāo)售。
眾所周知，近些年來(lái)400電話已經(jīng)成為每個(gè)電商的必需品，一個(gè)沒(méi)有400電話的電商，已會(huì)讓客戶產(chǎn)生疑問(wèn)。那么擁有一個(gè)400電話，了解他的功能以及熟悉他的操作，也已然成為每個(gè)電商客服的必get技能。。。。
那么你究竟熟悉400電話的隱藏功能么？
或許我們都認(rèn)為超級(jí)400電話只是用來(lái)接聽(tīng)？只是號(hào)碼好記？或只是擁有個(gè)語(yǔ)音IVR？那么你OUT了。
超級(jí)400微信服務(wù)號(hào)為您的雙十一保駕護(hù)航
超級(jí)400微信服務(wù)號(hào)簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓你隨時(shí)隨地，只需要有個(gè)能登陸微信的終端（平板電腦或者手機(jī)），就可以利用他來(lái)查詢客戶的來(lái)電信息，避免因高峰時(shí)期電話漏接，占線，掛斷等,不遺漏任何一個(gè)商機(jī)。他是客服人員們的貼心小衛(wèi)士，專為電商打造的專屬服務(wù)。
當(dāng)然，如果你是公司400電話的管理員，那么你還可以利用微信服務(wù)號(hào)對(duì)您的接話員工進(jìn)行綁定管理，可以隨時(shí)隨地的綁定電話，不限制數(shù)量。
怎么樣，心動(dòng)了么？
