合力億捷電話外呼系統(tǒng)——強(qiáng)大穩(wěn)定的云呼叫中心
你的銷售還在通過大量大表格或資料，以個(gè)人電話或固話進(jìn)行電話外呼觸達(dá)客戶嗎？實(shí)話實(shí)說，經(jīng)過前兩年工信部對(duì)電銷的嚴(yán)格管理和控制，企業(yè)想再通過這種方式做外呼，幾乎是不太可行的方案了。
一方面，現(xiàn)在電銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷售工作量巨大，沒有數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支撐，僅依靠純?nèi)斯さ姆绞蕉啻螕艽螂娫?，操作繁瑣，易撥錯(cuò)號(hào)碼，另外大量的空號(hào)、停機(jī)、掛機(jī)等狀態(tài)客戶數(shù)據(jù)，同樣易造成銷售心理情緒波動(dòng)大，銷售人員易流失，職位非常不穩(wěn)定。另一外面，除了銷售存在的各方面工作難度，對(duì)于企業(yè)來說，在國家外呼政策的嚴(yán)格管控下，同樣也會(huì)因政策影響，大量的封號(hào)、投訴等情況對(duì)外呼業(yè)務(wù)同樣造成重創(chuàng)。
那么，如何在避免外呼封號(hào)的前提下，又能大幅度提升銷售外呼效率呢？其實(shí)，一款簡(jiǎn)單穩(wěn)定的電話撥號(hào)軟件就可以了！
綜合來講，外呼系統(tǒng)擁有很多優(yōu)勢(shì)，針對(duì)企業(yè)的電銷業(yè)務(wù)有針對(duì)性的提升：
I 智能機(jī)器人外呼
人工外呼成本高，通過智能機(jī)器人外呼輔助，可以將空號(hào)、關(guān)機(jī)、掛機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)的無效號(hào)碼過濾掉，客戶如果有意向再轉(zhuǎn)接為人工服務(wù)。機(jī)器人也能夠自動(dòng)撥打電話，節(jié)省人工外呼的成本，提高外呼效率。
I 操作簡(jiǎn)單
系統(tǒng)操作方式簡(jiǎn)單，支持導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，改善撥號(hào)效率慢的問題，并且也保留了手機(jī)撥打的使用習(xí)慣，同時(shí)也支持?jǐn)?shù)字鍵盤操作，銷售和客服容易上手。
I CRM客戶管理
拋棄老舊的備忘錄式的記錄模式，把電話和客戶信息一一對(duì)應(yīng)，構(gòu)成完成的客戶畫像，撥打電話過程中即時(shí)記錄客戶信息，后續(xù)進(jìn)行回訪時(shí)，銷售也能夠清晰看到以往的溝通記錄。
I 銷售通話管理
系統(tǒng)支持錄音和智能質(zhì)檢功能，對(duì)銷售通話內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)檢和監(jiān)管，根據(jù)客戶反饋即時(shí)針對(duì)一些話術(shù)內(nèi)容做出調(diào)整。通話管理實(shí)時(shí)記錄銷售撥打電話的數(shù)量、時(shí)間等，輔助管理者調(diào)整工作安排，避免出現(xiàn)銷售壓力大等情況。
I 線路穩(wěn)定
正規(guī)的外呼系統(tǒng)廠商一般有運(yùn)營商進(jìn)行合作，提供多線路支撐，在外呼話術(shù)合規(guī)的前提下，可提供多樣外呼解決方案，企業(yè)能夠?qū)ふ易钸m合自身業(yè)務(wù)情況的外呼方案。
I 采購成本低
無需購買任何硬件設(shè)備，僅需按照使用規(guī)模開通系統(tǒng)賬號(hào)，即可快速使用。軟件輕便易安裝、易對(duì)接，工作人員接受程度高，也無需高額的開發(fā)成本和后期維護(hù)系統(tǒng)成本。
I 輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公
支持PC端和手機(jī)端實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù)，銷售外出也不妨礙與客戶的溝通和聯(lián)系。遇到突發(fā)臨時(shí)狀況，也支持異地辦公、居家辦公，不耽誤工作進(jìn)程。
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電腦外呼撥號(hào)軟件除以上優(yōu)勢(shì)外，還有更多功能能為企業(yè)外呼場(chǎng)景業(yè)務(wù)帶來更全、更高效的外呼業(yè)務(wù)開展，讓銷售使用起來更簡(jiǎn)單、更高效、轉(zhuǎn)化更高！
合力億捷電腦外呼系統(tǒng)撥號(hào)軟件，穩(wěn)定性強(qiáng)，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)不同企業(yè)所面臨的問題給出最優(yōu)解方案，并且大多數(shù)行業(yè)都具有參考案例，努力做到讓所有企業(yè)都得到滿意的答案。
合力外呼系統(tǒng)開通了免費(fèi)試用，歡迎大家可以進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)囉茫暨x符合條件的版本。
