對(duì)于許多企業(yè)而言，了解云電話總機(jī)系統(tǒng)收費(fèi)模式的價(jià)格至關(guān)重要，它不僅關(guān)系到企業(yè)的成本預(yù)算，還直接影響著企業(yè)通信服務(wù)的質(zhì)量和效率。那么，云電話總機(jī)系統(tǒng)的收費(fèi)價(jià)格通常是多少呢？讓我們一同深入探究。
1. 座席月租費(fèi)用
公有云模式：一般每個(gè)座席每月的費(fèi)用在200元到700元不等。如果按年付費(fèi)，可能會(huì)有一定優(yōu)惠。功能較為基礎(chǔ)的版本收費(fèi)相對(duì)低些，功能更豐富、高級(jí)的版本收費(fèi)更高。
私有云模式：私有云是一次性買(mǎi)斷座席費(fèi)用，通常每個(gè)座席在2000元左右，如果購(gòu)買(mǎi)規(guī)模增加可能會(huì)有折扣。
混合云模式：收費(fèi)與公有云模式基本相似，同時(shí)需考慮本地部署的硬件設(shè)備等少量額外成本。
2. 通信費(fèi)用
市話和長(zhǎng)途費(fèi)用：通常市話費(fèi)用相對(duì)較低，每分鐘可能在幾分錢(qián)到0.2元左右；長(zhǎng)途費(fèi)用會(huì)高一些，每分鐘0.2元到0.5元不等。例如有的云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)提供商的市話通信費(fèi)用為每分鐘0.1元左右，長(zhǎng)途通信費(fèi)用為每分鐘0.3元左右。
國(guó)際通話費(fèi)用：國(guó)際通話的費(fèi)用差異較大，根據(jù)不同的國(guó)家和地區(qū)，每分鐘可能在0.5元到數(shù)元不等。
3. 增值服務(wù)費(fèi)用
定制功能開(kāi)發(fā)：如果企業(yè)需要特殊的定制功能，收費(fèi)根據(jù)定制的復(fù)雜程度和工作量而定，可能在數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元甚至更高。
智能客服等附加功能：一些高級(jí)的功能模塊，如智能客服、語(yǔ)音識(shí)別、智能質(zhì)檢等，單獨(dú)使用這些功能可能每月需要額外支付幾十元到幾百元不等的費(fèi)用。
4. 套餐費(fèi)用
部分云電話總機(jī)系統(tǒng)提供商推出套餐服務(wù)，例如每月包含一定通話時(shí)長(zhǎng)的套餐。常見(jiàn)的套餐價(jià)格及包含的通話時(shí)長(zhǎng)如下：
每個(gè)分機(jī)月租50元，送250分鐘國(guó)內(nèi)主叫，超出后按特定單價(jià)計(jì)費(fèi)；
每個(gè)分機(jī)月租100元，送1000分鐘國(guó)內(nèi)主叫電話，超出后每分鐘0.1元；
每個(gè)分機(jī)月租200元，送2500分鐘國(guó)內(nèi)主叫，超出后每分鐘的費(fèi)用較低。
