對于許多企業(yè)而言，了解云電話總機系統(tǒng)收費模式的價格至關重要，它不僅關系到企業(yè)的成本預算，還直接影響著企業(yè)通信服務的質量和效率。那么，云電話總機系統(tǒng)的收費價格通常是多少呢？讓我們一同深入探究。
1. 座席月租費用
公有云模式：一般每個座席每月的費用在200元到700元不等。如果按年付費，可能會有一定優(yōu)惠。功能較為基礎的版本收費相對低些，功能更豐富、高級的版本收費更高。
私有云模式：私有云是一次性買斷座席費用，通常每個座席在2000元左右，如果購買規(guī)模增加可能會有折扣。
混合云模式：收費與公有云模式基本相似，同時需考慮本地部署的硬件設備等少量額外成本。
2. 通信費用
市話和長途費用：通常市話費用相對較低，每分鐘可能在幾分錢到0.2元左右；長途費用會高一些，每分鐘0.2元到0.5元不等。例如有的云呼叫中心系統(tǒng)服務提供商的市話通信費用為每分鐘0.1元左右，長途通信費用為每分鐘0.3元左右。
國際通話費用：國際通話的費用差異較大，根據(jù)不同的國家和地區(qū)，每分鐘可能在0.5元到數(shù)元不等。
3. 增值服務費用
定制功能開發(fā)：如果企業(yè)需要特殊的定制功能，收費根據(jù)定制的復雜程度和工作量而定，可能在數(shù)千元到數(shù)萬元甚至更高。
智能客服等附加功能：一些高級的功能模塊，如智能客服、語音識別、智能質檢等，單獨使用這些功能可能每月需要額外支付幾十元到幾百元不等的費用。
4. 套餐費用
部分云電話總機系統(tǒng)提供商推出套餐服務，例如每月包含一定通話時長的套餐。常見的套餐價格及包含的通話時長如下：
每個分機月租50元，送250分鐘國內(nèi)主叫，超出后按特定單價計費；
每個分機月租100元，送1000分鐘國內(nèi)主叫電話，超出后每分鐘0.1元；
每個分機月租200元，送2500分鐘國內(nèi)主叫，超出后每分鐘的費用較低。
