云電話服務(wù)在使用的過程中可以通過互聯(lián)網(wǎng)與平臺(tái)進(jìn)行交互，通過將IT相關(guān)的能力進(jìn)行云服務(wù)方式，能夠有效提供給客戶，在使用的過程中可以為企業(yè)提供高可用，同時(shí)還可以進(jìn)行彈性擴(kuò)容以及免運(yùn)維等全能力，能夠有效為企業(yè)進(jìn)行云電話系統(tǒng)。云電話還可以通過互聯(lián)網(wǎng)與平臺(tái)進(jìn)行平臺(tái)交互，通過IT相關(guān)的能力能夠有效為云服務(wù)提供給用戶，所有消費(fèi)客戶提供免運(yùn)維、易部署的全能力企業(yè)電話系統(tǒng)。
一、云電話服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1、比起傳統(tǒng)的電話，云電話資費(fèi)便宜
云電話為企業(yè)能夠有效提供基于固定的軟件通信解決方案，在使用的過程中，通常支持聯(lián)通、移動(dòng)、電信等三大運(yùn)營(yíng)商，使用云電話能夠擁有自己的通信線路，在使用的過程中安裝比較便捷，而且更加穩(wěn)定清晰，同時(shí)還具有資費(fèi)較低，能夠進(jìn)行無延遲切換等諸多優(yōu)勢(shì)。
2、以普通電話，云電話選擇更多
使用云電話的過程中，可以對(duì)傳統(tǒng)的電話、微信、短信以及郵件等社交通訊方式，可以進(jìn)行云呼叫中心系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)線上發(fā)送文件的情況，同時(shí)還可以與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流，使用的過程中并且配有微信電話?？梢杂行У倪M(jìn)行釘釘電話通訊錄音，能夠有效降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。云電話擁有多種功能，在使用的過程中具有優(yōu)勢(shì)的功能就是通訊安全功能具有安全保障，而且可以系統(tǒng)預(yù)設(shè)限制出入。
如果出現(xiàn)了惡意騷擾的情況會(huì)進(jìn)行避免使工作變得更加安心。在使用的過程中，客戶電話中間信息會(huì)進(jìn)行隱秘，避免對(duì)客戶信息暴露。銷售人員可以通過云電話聯(lián)系到客戶，同時(shí)還可以進(jìn)行及時(shí)的離職，苦心經(jīng)營(yíng)的客戶資源一般不會(huì)轉(zhuǎn)接到對(duì)手的公司環(huán)保。
二、智能電話應(yīng)用
智能電話應(yīng)用通常支持PSIN通話功能，在使用的過程中支持全雙免提通話，通話的時(shí)候可以進(jìn)行同時(shí)查詢資料以及相關(guān)信息。超級(jí)來電顯示能夠有效，顯示個(gè)人資料與來電者相關(guān)的通話記錄。能夠?qū)χ鹘?、未接、通話時(shí)間以及通話時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行查詢，同時(shí)還可以查詢到是否錄音或者是記錄便簽。
總結(jié)：
云電話只需要安裝便可以使用，在接聽的過程中完全沒有任何的要求，而且操作起來簡(jiǎn)單方便。通過使用云服務(wù)可以進(jìn)行視頻通話，同時(shí)還可以進(jìn)行短信群發(fā)的功能，支持多方語(yǔ)音會(huì)議同時(shí)還可以進(jìn)行語(yǔ)音提醒，所以現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始選用云電話。
