現(xiàn)在科技發(fā)展比較快速,智能化已經(jīng)進入到生活的日日常中,在使用智能化技術的時候,離不開tts,但是很多人對于tts不是很了解,下面小編通過一篇文章,為大家介紹一下相應的功能。


客服機器人


一、tts是什么


tts是一種能夠?qū)⑷祟愃斎氲奈谋咀詣愚D(zhuǎn)換為語音的技術,通過將文本轉(zhuǎn)換成人類的語言,自然流暢的輸入,可以實現(xiàn)人際溝通,可以減少人們動手操作的情況,通過語音指令即可以使計算機或者是系統(tǒng)完成所相應的功能。


tts全稱是Text-to-Speech,在工作的時候會首先將文本輸入轉(zhuǎn)換成語音形式表達出來,然后通過語音合成技術將語音與人類的語言向外輸出。


tts的核心技術有很多,包括文本預處理、語音轉(zhuǎn)換、語音合成以及聲學模擬訓練等,這些都是tts的組成。文本預處理是通過將指令進行預先處理,包括文本的結構以及語義的信息等,并且將其轉(zhuǎn)換為人類的聲音與正確的語音輸出。


語音轉(zhuǎn)換這個功能也較為重要,只有通過該功能才能夠?qū)⑽谋拘畔⑥D(zhuǎn)化為語音信息輸出。聲學模擬訓練一般是指通過大量的語音數(shù)據(jù)訓練,能夠?qū)W習人類的聲學特征以及轉(zhuǎn)換規(guī)律,這樣才可以在輸入的過程中更加的自然和親切。


二、tts的應用場景


1、智能家居


現(xiàn)在很多家居上都會將tts技術應用的,通過該技術的應用可以解放人們的雙手,通過語音可以對智能家居進行控制,使生活實現(xiàn)更加智能化。


2、語音助手


手機上的語音助手都使用了tts技術,通過該技術人們在通過口令輸入的時候,可以將其轉(zhuǎn)化為文本,使手機完成一系列的操作,為人們的生活提供較為便利,同時也可以實現(xiàn)智能化的語音交互服務。


3、智能導航


在智能導航上使用tts技能,這時候人們只需要通過口令就可以完成一系列的操作,減少了手動操作的情況,這樣可以使駕駛更加的安全、便捷,同時也可以使駕駛者在駕駛的過程中獲得所需要的信息。


4、客服


客服系統(tǒng)通過將tts技術的使用能夠為客戶提供智能化的語音客服服務,這樣在與客戶進行溝通的時候,客服機器人用人類的語言向外輸出,可以使客戶感受到更加親切、和藹。通過該方法的操作,能夠增強客戶對企業(yè)的粘連力,使企業(yè)的銷售額度或者是品牌都得到很好的提升。


總結:


現(xiàn)在tts已經(jīng)被廣泛地應用到生活的各行各業(yè)中,不僅個人在使用,企業(yè)也在使用。通過該技術能夠為人們或者是客戶提供更好的服務。隨著技術的不斷發(fā)展,tts技術也會為人們的生活提供更加智能化的服務,為企業(yè)提供個性化的交互體驗。