引流獲客,永遠(yuǎn)是企業(yè)關(guān)心的重要話題。
而隨著公域流量成本增加,就單單電商平臺(tái)的獲客成本上,淘寶高達(dá)536元,京東更是高達(dá)757元,對(duì)于企業(yè)來說,高昂的獲客成本不斷的壓縮著企業(yè)的利潤(rùn)空間,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展顯然是不利的。因此,低成本的私域流量培育,就成了企業(yè)降低成本行之有效的方式之一。
那么,在搭建私域流量時(shí),如何做好獲客引流,是企業(yè)搭建私域流量池,做好用戶終身價(jià)值的前提。
對(duì)于大多數(shù)嘗試過私域運(yùn)營的企業(yè),在引流獲客上都遇到過兩個(gè)普遍問題:
1、社交流量渠道分散,難以統(tǒng)一管理
2、轉(zhuǎn)化路徑復(fù)雜,容易造成新客戶的流失
在眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型私域之際,如何借助工具實(shí)現(xiàn)引流獲客,提升公司業(yè)績(jī),成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。今天,重磅為各企業(yè)介紹合力億捷新推出的私域產(chǎn)品——全場(chǎng)景私域SCRM,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道獲客,統(tǒng)一平臺(tái)管理;縮短引流轉(zhuǎn)化路徑,提升獲客轉(zhuǎn)化能力。
I 渠道活碼,自動(dòng)生成標(biāo)簽帶入流量池
? 自動(dòng)標(biāo)簽,為不同渠道客戶標(biāo)記來源
? 多人共用一碼,客戶掃碼后,可隨機(jī)分配不同銷售人員
? 個(gè)性化歡迎語設(shè)置,不同員工自動(dòng)推送不同的歡迎語,實(shí)現(xiàn)一碼一語
? 快捷回復(fù) ,提供文本、圖片、小視頻等多種素材的內(nèi)容推送
無論是在線上廣告投放平臺(tái),官網(wǎng)注冊(cè)/咨詢,還是線下門店掃碼,線下活動(dòng)二維碼,通過合力億捷的渠道活碼,即可高效識(shí)別不同渠道來源的客戶,并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化客戶接待,高效的留客效率。
以合力億捷公司為例,在公司參加線下展會(huì)活動(dòng)時(shí),我們會(huì)在后臺(tái)設(shè)置專屬的線下活動(dòng)二維碼,并通過#一碼多人共用#的功能,后臺(tái)設(shè)置多個(gè)接待人員;在客戶掃碼后,進(jìn)行隨機(jī)分配客服/銷售進(jìn)行跟進(jìn)。凡是通過展會(huì)活動(dòng)添加企微的客戶,均在公司CRM系統(tǒng)上進(jìn)行自動(dòng)標(biāo)簽,標(biāo)注客戶的渠道來源。與此同時(shí),展會(huì)期間,通過官網(wǎng)網(wǎng)站、活動(dòng)通稿鏈接等方式,添加了合力億捷企微的客戶,將被自動(dòng)化標(biāo)注其來源,且有別于會(huì)展掃碼。這樣更能便于企業(yè)去了解活動(dòng)商機(jī)獲取情況,與活動(dòng)所帶來的的品牌效益,利于后期公司的推廣計(jì)劃的實(shí)施。
I 短鏈引流,快速沉淀流量池
? 快速引流,將“短鏈”放在短信或投放渠道,客戶點(diǎn)擊網(wǎng)址后,即可順暢跳轉(zhuǎn),進(jìn)入長(zhǎng)按識(shí)別添加企微頁面
? 引流流程縮短,客戶操作步驟少,減輕客戶操作負(fù)擔(dān)
? 多渠道投放不受限,解決部分廣告投放平臺(tái)的引流限制
對(duì)于部分需要主動(dòng)引導(dǎo)客戶進(jìn)入企微流量池的企業(yè)來說,短鏈引流將是不錯(cuò)的選擇。通過將“短鏈”放入短信中,去引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊短鏈,從而直接跳轉(zhuǎn)至企微的添加頁面,極大縮短了引流路徑,減少了客戶操作負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)更快速有效的引流獲客。
I 一鍵添加企微,高效搭建流量池
? 設(shè)置#一鍵添加企微#按鈕,打通企微與企業(yè)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快速添加客戶企微
? 無需手動(dòng)輸入號(hào)碼,即可自動(dòng)添加客戶
? 保障客戶信息安全,銷售無法獲取客戶號(hào)碼
對(duì)于企業(yè)來說,搭建私域流量池時(shí)的工具選擇,除了能夠更好的引導(dǎo)客戶進(jìn)入企微流量池外,企業(yè)銷售能否提高引流獲客的效率,以及企業(yè)對(duì)客戶資源的保護(hù),同樣也是私域工具需要解決的重點(diǎn)。合力億捷提出的#一鍵添加企微#的功能點(diǎn),既能提升企微添加客戶的效率,更能更安全的保護(hù)企業(yè)的客戶資源不外泄,對(duì)于企業(yè)引流獲客來說,也是重中之重。
私域引流獲客三大功能支撐,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域精細(xì)化運(yùn)營。以企業(yè)微信為陣地,高效實(shí)現(xiàn)私域的引流獲客,讓企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)新增長(zhǎng)。