1、適用于超大型呼叫中心系統(tǒng)


hollyV8呼叫中心解決方案是專門針對應(yīng)用個(gè)性化程度較高客戶研制開發(fā),方案的設(shè)計(jì)理念完全圍繞“以客戶為中心”,采用通用呼叫中心產(chǎn)品化,非通用軟件定制化的開發(fā)思路,可再最大程度上滿足客戶的個(gè)性化需求的同時(shí),又可實(shí)現(xiàn)快速實(shí)施上線,從而使得項(xiàng)目在總體成本下降的同時(shí)又能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和個(gè)性化。


hollyV8呼叫中心解決方案可幫助用戶打造體現(xiàn)現(xiàn)代通訊技術(shù)的多媒體互動中心,通過電話,傳真,互聯(lián)網(wǎng),email,視頻等多種媒體渠道的訪問方式,提供自動,人工以及主動外撥的用戶綜合服務(wù),幫助企業(yè)通過客戶服務(wù)而增加利潤,提升價(jià)值。


2、適用于大中型呼叫中心系統(tǒng)


hollyC6呼叫中心解決方案實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)的CRM理念與先進(jìn)技術(shù)的無縫融合,采用產(chǎn)品化軟件開發(fā)思路,可實(shí)現(xiàn)最大程度上最大程度上“預(yù)制”,從而可幫助整體成本并可大大縮短項(xiàng)目的實(shí)施周期。


hollyC6呼叫中心解決方案為企業(yè)提供從大型呼叫中心平臺到中小型呼叫中心平臺,單點(diǎn)建設(shè)到分布式組網(wǎng),傳統(tǒng)電話接入方式和多媒體接入方式等多種平臺選擇和組網(wǎng)方式。


3、適用于中小型呼叫中心系統(tǒng)


7x24在線應(yīng)用性呼叫中心將IP-PBX技術(shù)與傳統(tǒng)呼叫中心輕松融合,通過先進(jìn)技術(shù)手段支撐隨需所用的asp運(yùn)營方式,使廣大企業(yè)輕松擁有專家級呼叫中心服務(wù),無論你身處辦公室,居家,還是在途,在線租用型呼叫中心系統(tǒng)都能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)方便靈活的客戶服務(wù)方式。