1.近20年運(yùn)維安全保障,穩(wěn)定性更高
合力億捷從2002成立到現(xiàn)在,安全運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)沉淀近20年,系統(tǒng)歷經(jīng)上百次升級(jí)迭代,始終保證系統(tǒng)可用性在99%以上的高水準(zhǔn),致力于為客戶(hù)提供更好地產(chǎn)品體驗(yàn)。
2.豐富的客戶(hù)案例積累,適應(yīng)性更強(qiáng)
合力億捷服務(wù)的客戶(hù)覆蓋電信、保險(xiǎn)、教育、速遞物流、人才招聘、汽車(chē)、生產(chǎn)制造等十幾個(gè)領(lǐng)域,包括中國(guó)聯(lián)通、陽(yáng)光保險(xiǎn)、好未來(lái)、EMS、智聯(lián)招聘、58同城、蔚來(lái)汽車(chē)等眾多知名企業(yè),每天有超過(guò)8000萬(wàn)人通過(guò)合力億捷的產(chǎn)品獲得資訊和服務(wù),從成立至今積累了上百家成熟的客戶(hù)案例,無(wú)論是對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)的分析還是系統(tǒng)適用性都比較高,這些優(yōu)勢(shì)使得合力云客服系統(tǒng)能夠快速上線,對(duì)接業(yè)務(wù)平臺(tái),業(yè)務(wù)人員快速上手使用。
3.產(chǎn)品更新和服務(wù)及時(shí),更有保障
合力億捷云呼叫中心價(jià)格范圍在239~699元每坐席每月,在市面上不算便宜,但采購(gòu)云系統(tǒng)并不是一次性買(mǎi)斷,還要考慮后續(xù)的服務(wù)是否能跟上,功能是否及時(shí)更新。而合力系統(tǒng)不僅能夠長(zhǎng)期穩(wěn)健運(yùn)行,外呼防騷擾策略規(guī)避封線風(fēng)險(xiǎn)等,定期還會(huì)根據(jù)客戶(hù)需求排期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)升級(jí),這樣的高附加價(jià)值才是合力老客戶(hù)最終看重并信賴(lài)的根源。
綜合考慮,呼叫中心還是推薦合力億捷,呼叫中心行業(yè)老牌廠商,無(wú)需擔(dān)心系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性,并且系統(tǒng)后續(xù)的服務(wù)和運(yùn)維支撐比較有保障!
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