12月20日,合力億捷憑借其項(xiàng)目管理軟件“小秘”榮獲CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)的2019年度協(xié)作管理產(chǎn)品獎(jiǎng)。
眾所周知,合力億捷已為中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、好未來(lái)、58到家、蔚來(lái)汽車(chē)等眾多知名企業(yè)提供智能呼叫中心產(chǎn)品及服務(wù),并帶來(lái)了相當(dāng)矚目的成果。當(dāng)然,合力億捷并沒(méi)有滿(mǎn)足在呼叫中心領(lǐng)域取得的成功,而是著眼于更為廣闊的企業(yè)服務(wù)生態(tài)領(lǐng)域,著力打造出企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件——小秘,幫助企業(yè)搭建企業(yè)級(jí)項(xiàng)目協(xié)作管理架構(gòu),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、實(shí)施環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接、信息集中管理和全面支撐PMO決策。
據(jù)悉,CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)在評(píng)選“協(xié)作管理產(chǎn)品獎(jiǎng)”時(shí)主要看重企業(yè)在兩方面的成就:產(chǎn)品價(jià)值和客戶(hù)影響力。在評(píng)選規(guī)則上,采用了“自薦/推薦參選+大眾評(píng)審網(wǎng)絡(luò)投票+專(zhuān)家調(diào)研”的方式,依托CTI論壇多年來(lái)積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取更多來(lái)自于市場(chǎng)的反饋意見(jiàn),和廣大用戶(hù)一道,推選出項(xiàng)目管理軟件“小秘”為2019年度協(xié)作管理產(chǎn)品。
合力億捷“小秘”通過(guò)三大核心要素精細(xì)化協(xié)作管理工作,一是跟進(jìn)度:基于WBS拆解成具體任務(wù),通過(guò)里程碑監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),儀表盤(pán)直觀展現(xiàn)。二是防風(fēng)險(xiǎn):進(jìn)度、費(fèi)用、工時(shí)等環(huán)節(jié)公開(kāi)透明,通過(guò)預(yù)設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,及時(shí)風(fēng)控,確保項(xiàng)目實(shí)施按時(shí)保質(zhì)。三是控成本:通過(guò)工時(shí)管理核算人力成本,預(yù)先制定全面的項(xiàng)目成本預(yù)算,費(fèi)用審批流程嚴(yán)格把關(guān)。
值得關(guān)注的是,小秘是基于項(xiàng)目組織型的任務(wù)協(xié)作,在管理項(xiàng)目群組中,將即時(shí)溝通和任務(wù)管理輕松融合,隨時(shí)創(chuàng)建任務(wù)、委派負(fù)責(zé)人,評(píng)論任務(wù)跟進(jìn)進(jìn)展。溝通內(nèi)容@具體任務(wù),群聊也能時(shí)刻圍繞主題,溝通過(guò)程文檔自動(dòng)沉淀,形成組織過(guò)程資產(chǎn)。
小秘還具備強(qiáng)大的協(xié)作辦公功能,考勤簽到、審批流程、人事檔案、預(yù)定會(huì)議室、企業(yè)im、客戶(hù)管理、移動(dòng)表單和工單管理等功能一應(yīng)俱全。真正的將企業(yè)員工通過(guò)縝密的業(yè)務(wù)邏輯有機(jī)聯(lián)系起來(lái),從而提高員工的工作效率,提升企業(yè)的生產(chǎn)力。此次獲得2019年度協(xié)作管理產(chǎn)品獎(jiǎng),也是對(duì)合力億捷公司對(duì)于產(chǎn)品精益求精的態(tài)度和客戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握給予的認(rèn)可。
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