在呼叫中心領(lǐng)域享有盛譽(yù)的HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司將于2004年7月29日下午在北京長城飯店舉行規(guī)模盛大的發(fā)布會(huì)，隆重發(fā)布其最新專門針對企業(yè)客戶的呼叫中心產(chǎn)品HollyC6（呼叫中心一體化平臺(tái)）， 同時(shí)將正式推出其針對企業(yè)級(jí)市場的市場戰(zhàn)略。本次發(fā)布會(huì)由HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司主辦，得到了Intel、AVAYA、華勝天成、思安股份、融天科技等知名廠商特別支持，同時(shí)天極網(wǎng)（Chinabyte）、CTI論壇（CTIforum）、呼叫中心論壇等業(yè)界知名媒體也將對會(huì)議進(jìn)行全程關(guān)注報(bào)道，其中CTI論壇的席位預(yù)定聯(lián)絡(luò)為：http://www.ctiforum.com/factory/holybridge/hollycrm04_0611.htm?curtime=1089287085

        HOLLYCRM（合力金橋軟件）在本次發(fā)布會(huì)上將會(huì)與業(yè)界精英一起分享其在呼叫中心的建設(shè)上的精彩案例及豐富經(jīng)驗(yàn)，更重要的是在本次發(fā)布會(huì)上將隆重推出其精心打造的專門針對企業(yè)用戶的呼叫中心產(chǎn)品――呼叫中心一體化平臺(tái)HollyC6，該產(chǎn)品與傳統(tǒng)“一體化”平臺(tái)相比具有鮮明區(qū)別：  軟件一體化＋硬件一體化，將具有CRM理念的呼叫中心應(yīng)用系統(tǒng)預(yù)置在一體機(jī)內(nèi)， 可以支持多種不同的硬件平臺(tái)， 系統(tǒng)解決方案為一體化平臺(tái)， 而不是通常意義上的軟硬件一體化，如企業(yè)未來產(chǎn)生系統(tǒng)擴(kuò)容需求，其應(yīng)用軟件可輕松實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)， 可最大限度地保護(hù)企業(yè)前期投資。屆時(shí)，合力金橋軟件公司將對HollyC6產(chǎn)品特性及應(yīng)用優(yōu)勢做詳細(xì)推介。前來共襄盛舉并做主題發(fā)言的公司包括多家業(yè)界著名的平臺(tái)提供廠商，中科院院士倪光南先生也將出席本次大會(huì)并發(fā)表演講。

        HOLLYCRM（合力金橋軟件）作為業(yè)界卓越的集咨詢、實(shí)施及運(yùn)營管理指導(dǎo)為一體的呼叫中心企業(yè)，經(jīng)過近十年在其“專攻”領(lǐng)域的努力，已在國內(nèi)建成近40個(gè)大中型呼叫中心項(xiàng)目， 其中包括：  中國很大的虛擬分布式呼叫中心－北京通信10060客戶服務(wù)中心、中國聯(lián)通領(lǐng)域內(nèi)日呼入量最大的呼叫中心－浙江聯(lián)通1001客戶服務(wù)中心、Epson（中國）客戶服務(wù)中心、263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)客戶服務(wù)中心、Fesco呼叫中心等等。

        此次盛會(huì)將再度證明HOLLYCRM（合力金橋軟件）在企業(yè)級(jí)呼叫中心領(lǐng)域從咨詢、設(shè)計(jì)到軟件開發(fā)及維護(hù)全方位的360°服務(wù)的強(qiáng)大優(yōu)勢。HOLLYCRM（合力金橋軟件）將繼續(xù)與優(yōu)秀合作伙伴及廣大企業(yè)用戶緊密攜手，共同建設(shè)以客戶為核心的企業(yè)信息化卓越平臺(tái)，共同創(chuàng)造雙贏。

背景資料:

       HOLLYCRM(合力金橋軟件)是致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)的廠商，度身為客戶提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心（Call Center）和客戶關(guān)系管理（CRM）軟件的開發(fā)和服務(wù)上居業(yè)界先進(jìn)地位，并具諸多成功案例，擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，典型客戶包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、金融行業(yè)及其部分中型企業(yè)等。在呼叫中心領(lǐng)域, HOLLYCRM(合力金橋軟件)擁有自主產(chǎn)權(quán)的、完整的呼叫中心解決方案, 并能提供從咨詢、設(shè)計(jì)到軟件開發(fā)及維護(hù)全方位的360o服務(wù);在CRM領(lǐng)域, HOLLYCRM公司的解決方案覆蓋運(yùn)營型、協(xié)作型、分析型全系列。 在中國, 平均每一天, 至少有1000萬人透過由HOLLYCRM提供的技術(shù)來獲得所需資訊和服務(wù)。