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曲道?。涸坪鸵惑w化是呼叫中心發(fā)展趨勢
2012年12月20日,CTI論壇2013新春客戶交流會在位于北京前門步行街的藝廊酒吧內(nèi)開展,來自于幾十個業(yè)內(nèi)機構(gòu)的100多位......
2012-12-28媒體報道
運用客服新動力 中韓人壽打造呼叫中心系統(tǒng)
眾所周知,在保險行業(yè)中,客戶是企業(yè)的核心價值。近日,中韓人壽保險有限公司(以下簡稱“中韓人壽”)與北京合力億捷科技股份有限公司(......
2012-12-18媒體報道
改進用戶體驗 世峰戶外與合力億捷達成呼叫中心合作
旅行、戶外在近年來已經(jīng)逐漸被國人接受,成為了越來越多白領(lǐng)們假期休閑的方式,專業(yè)的戶外產(chǎn)品應(yīng)運而生,它們實用性強,不僅在必要時刻可以......
2012-12-18媒體報道
身邊的旅行專家 吉日通全面提升客服系統(tǒng)
中國先進的企業(yè)商旅服務(wù)提供商吉日通商旅為全面提升其客服系統(tǒng),已經(jīng)與北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)合作,將合力億捷的......
2012-12-12媒體報道
合力億捷成立十周年 領(lǐng)航呼叫中心邁入新紀元
11月26日,專注呼叫中心領(lǐng)域近15年的北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)迎來了自己的第十個生日,十周年,必將成為合力......
2012-12-11媒體報道
代駕司機不再難找 E代駕客服系統(tǒng)升級
近日,北京億心宜行汽車技術(shù)開發(fā)服務(wù)有限公司旗下的“E代駕”做出重要行動,宣布與專注呼叫中心領(lǐng)域近15年的北京合力億捷科技股份有限公......
2012-12-06媒體報道