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打造全球增速最快 中聯(lián)重科邀合力億捷升級(jí)客服
近日,有消息稱中聯(lián)重科股份有限公司已經(jīng)正式與國(guó)內(nèi)先進(jìn)的呼叫中心服務(wù)商“合力億捷”合作,后者將旗下倍受青睞的專門應(yīng)用于大中型規(guī)模呼......
2014-07-29媒體報(bào)道
撥通代駕熱線 午夜放心開(kāi)啟世界杯模式
“夜里開(kāi)寶馬車的未必是富二代和土豪,大多是代駕司機(jī)?!边@是在代駕司機(jī)里流傳頗廣的一句玩笑,也是代駕司機(jī)們的真實(shí)寫照。世界杯開(kāi)賽之......
2014-07-16媒體報(bào)道
400電話 品牌建設(shè)第一步
品牌形象是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)立足與發(fā)展的重要標(biāo)志,承載著企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、服務(wù)價(jià)值觀、社會(huì)公信力等諸多內(nèi)容。同時(shí),也是企業(yè)與市場(chǎng)對(duì)......
2014-07-09媒體報(bào)道
大族激光牽手合力億捷 打造民族激光國(guó)際化
日前,世界知名的激光加工設(shè)備生產(chǎn)廠商大族激光與國(guó)內(nèi)先進(jìn)的呼叫中心服務(wù)商“合力億捷”合作,將為大族激光提供呼叫中心解決方案,這意味著......
2014-07-09媒體報(bào)道
保險(xiǎn)基金行業(yè)客服亟待升級(jí) 合力億捷助力首當(dāng)其沖
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,以淘寶網(wǎng)、京東為主的電子商務(wù)網(wǎng)站悄無(wú)聲息的改變了許多行業(yè)的結(jié)構(gòu),其中保險(xiǎn)和基金行業(yè)也在所難免。剛剛過(guò)去的20......
2014-06-12媒體報(bào)道
角色轉(zhuǎn)向
導(dǎo)語(yǔ):如何利用新技術(shù),降低呼叫中心的搭建成本,如何從海量的客戶數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值、發(fā)現(xiàn)商機(jī)?使呼叫中心從“成本中心”轉(zhuǎn)向“價(jià)值中心”,......
2014-05-28媒體報(bào)道