調(diào)查顯示,客服行業(yè)的女性是所有行業(yè)中幸福指數(shù)比較低,所以,我們發(fā)起了關(guān)愛女客服人的愛心公益行動,如果你的女朋友是客服人,那么請從以下幾個方面來關(guān)心她、愛護(hù)她、守護(hù)她:
給她買面膜和眼霜。
畢竟她每天超過8個小時跟電腦對視,值夜班是常事,皮膚通常不會太好,黑眼圈、眼袋什么的,請別在意,習(xí)慣了就好。
習(xí)慣一個人過節(jié)假日。
說好了陪你過情人節(jié)端午節(jié)圣誕節(jié)元宵節(jié),要么不出現(xiàn),要么到一半就閃人,請別怪她,畢竟客戶才是上帝,不呼自來、揮之不去。
會做飯并且天天做飯。
畢竟她連叫個外賣的時間都沒有,等她回來做飯?你只能天天餓得前胸貼后背,一星期后瘦得皮包骨頭,半個月后橫尸街頭。
做個傾聽者,話少一點(diǎn)。
在被客戶虐了N遍之后,她很可能會變身祥林嫂:“晚上接個電話,不停的讓我解決,不解決就不掛,無論怎么解釋還就是不接受......”別嫌她煩,也不用勸,聽著就好,實在受不了,學(xué)學(xué)下面這招。
帶她去健身房,帶她曬太陽。
別怪她跟你聊天時一直低頭看手機(jī),因為隨時準(zhǔn)備接客戶電話的她竟然還能聽你聊天,就足以證明你在她心里有多重要了。所以為了她的健康考慮,請在適當(dāng)?shù)臅r候帶她去跑個步,曬個太陽。
提升自己的品位和能力。
每天接觸不同類型客戶的她,必定品位不俗。要會與人溝通還要會快速與各種人溝通、要懂業(yè)務(wù)還要懂人性洞察、要會營銷還要會報價,自然才華出眾。所以你看,你女朋友這么優(yōu)秀你怎么好意思太差?
從人性洞察到娛樂八卦都得信手拈來。
身為女客服人背后的男人,必須對最新資訊了如指掌,對甜言蜜語張口就來,心理學(xué)最好也看一看。試想,難得她下班早一回,心情美麗一回,想跟你聊聊工作聊聊生活,你卻跟不上她的節(jié)奏,get不到她的點(diǎn)——認(rèn)錯吧,少年!
有良好的心態(tài)接受突如其來的Surprise。
做客服的都是高情商,所以你的生活會比一般人更加有趣好玩,驚喜不斷,但也不一定全是驚喜,驚悚也說不定,畢竟長期睡不好的多半都有間歇性精神病,時不時地要發(fā)病,一發(fā)病什么事都干得出來。
最重要是,對她不離不棄!
生活只有值班和客戶的人,你若離她而去,她就真的一個朋友都沒有啦,太TM慘啦!
PS:
以上9點(diǎn)已全部掌握
就缺個女朋友了...
-THE END-