呼叫中心專欄_第22頁
通過呼叫中心專欄，讀者可以了解呼叫中心行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，了解如何提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)如何優(yōu)化呼叫中心運(yùn)營效率等。
sip對接呼叫中心（軟電話功能）
電話銷售是很多企業(yè)會(huì)使用的銷售方式，傳統(tǒng)的電話營銷主要采用的是人海戰(zhàn)術(shù)，這種方式對于企業(yè)來說，不僅成本高，還不方便管理，關(guān)鍵效率也......
2023-10-30呼叫中心
呼叫中心如何對接百度營銷平臺(tái)
整個(gè)社會(huì)都在高速發(fā)展，現(xiàn)在就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，任何企業(yè)，任何的單位，甚至個(gè)人，平時(shí)都離不開網(wǎng)絡(luò)。所以現(xiàn)在企業(yè)的營銷方式，以及服務(wù)模......
2023-10-26呼叫中心
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫網(wǎng)頁版，優(yōu)勢有哪些？
現(xiàn)在很多企業(yè)在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候，都會(huì)通過電話呼叫進(jìn)行。隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)在很多企業(yè)都逐漸的接受網(wǎng)絡(luò)電話呼叫。但是有些企業(yè)選擇的是平臺(tái)......
2024-04-28呼叫中心
外包呼叫中心（不自建系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效客戶服務(wù)）
現(xiàn)在科技越來越發(fā)達(dá)，很多人都比較習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)與人進(jìn)行溝通，這時(shí)候也就產(chǎn)生了呼叫中心，呼叫中心可以為企業(yè)與用戶之間搭建良好的溝通平臺(tái)......
2023-10-25呼叫中心
智能無線呼叫系統(tǒng)可多方兼容，應(yīng)用實(shí)踐體現(xiàn)價(jià)值
智能無線呼叫系統(tǒng)業(yè)務(wù)是否能夠順利的開展，對于企業(yè)的形象以及企業(yè)發(fā)展是比較重要的，很多企業(yè)對于智能無線呼叫系統(tǒng)比較重視，那么智能無線......
2023-10-25呼叫中心
呼叫中心系統(tǒng)使用場景和優(yōu)勢
隨著生活水平的提高，現(xiàn)在呼叫中心系統(tǒng)也變得越來越普遍，現(xiàn)在呼叫系統(tǒng)已經(jīng)融入了中國的各個(gè)行業(yè)中，比如電信行業(yè)，或者是金融行業(yè)，但是有......
2023-10-24呼叫中心
多功能智能化客服系統(tǒng)呼叫中心，輕松為企業(yè)鎖定穩(wěn)定客源
在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，不管做什么事情都會(huì)使用到互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)的營銷方式以及客服方式，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。多功能智能化客服系統(tǒng)呼......
2023-10-24呼叫中心
網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫的好處有哪些？有幾種撥打模式？
許多人都了解過網(wǎng)絡(luò)呼叫模式，而且網(wǎng)絡(luò)電話在呼叫模式中有著比較多的好處，現(xiàn)在大部分的企業(yè)都越來越用網(wǎng)絡(luò)呼叫再進(jìn)行銷售，這種方式一般可......
2023-10-18呼叫中心
呼叫中心專業(yè)術(shù)語有哪些？
很多時(shí)候與同事和顧客溝通的時(shí)候，可能會(huì)提到呼叫中心的專業(yè)術(shù)語，如果在工作中不知道這些專業(yè)的術(shù)語，可能并不太好溝通，可能會(huì)出現(xiàn)一些尷......
2023-10-26呼叫中心
話務(wù)系統(tǒng)有哪幾部分組成，企業(yè)應(yīng)該如何選擇
現(xiàn)在屬于是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，有很多人會(huì)使用話務(wù)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)方式和顧客進(jìn)行溝通以及交流。企業(yè)也可以通過話務(wù)系統(tǒng)的方式展示自己的產(chǎn)品，能夠?qū)?.....
2023-10-18呼叫中心
客服中心呼入呼出系統(tǒng)是什么（服務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢）
隨著網(wǎng)絡(luò)購物或者是外賣服務(wù)的不斷提升，人們對于客服的質(zhì)量要求也越來越高，使客服中心的呼叫呼出系統(tǒng)成為現(xiàn)代客服中心必不可少的組成部分......
2023-10-18呼叫中心
呼叫中心軟件系統(tǒng)（集電話、傳真、客服于一體）
現(xiàn)在是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，許多傳統(tǒng)的營銷模式以及客服模式，還有管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求，逐漸采用的時(shí)呼叫中心軟件來管理客戶。通......
2023-10-18呼叫中心