近日，記者獲悉，石家莊以嶺藥業(yè)股份有限公司（以下簡稱以嶺藥業(yè)）【股票代碼002603】已經(jīng)與北京合力億捷科技股份有限公司（原合力金橋軟件）成為合作伙伴，后者專注呼叫中心領(lǐng)域長達(dá)10余年，此次將為以嶺藥業(yè)搭建著名的私有云呼叫中心合力UIP，受到業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
        石家莊以嶺藥業(yè)股份有限公司(股票代碼002603)由中國工程院吳以嶺院士創(chuàng)建，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，以嶺藥業(yè)創(chuàng)立了“理論-科研-新藥-生產(chǎn)-營銷”五位一體的獨(dú)特運(yùn)營模式，建立起以中醫(yī)絡(luò)病理論創(chuàng)新為指導(dǎo)的新藥研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)體系。一直以來，以嶺藥業(yè)以絡(luò)病理論創(chuàng)新帶動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化，運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)研發(fā)現(xiàn)代中藥、西藥、和生物藥，研發(fā)國家專利新藥9個(gè)，覆蓋心腦血管疾病、感冒呼吸疾病、腫瘤、糖尿病及其并發(fā)癥等重大疾病領(lǐng)域。
        當(dāng)然，在高速發(fā)展之余，以嶺藥業(yè)還組建了以醫(yī)學(xué)教育為主的專業(yè)學(xué)術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品迅速推向國內(nèi)外市場，將最新醫(yī)藥信息迅速傳達(dá)給臨床醫(yī)生和消費(fèi)者。“以客戶為中心，與市場零距離”，如今，企業(yè)搭建了合力UIP呼叫中心系統(tǒng)，加之營銷中心專業(yè)化的優(yōu)勢，為客戶提供更加真誠、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
        享有盛譽(yù)的合力UIP呼叫中心系統(tǒng)，是被譽(yù)為業(yè)內(nèi)“領(lǐng)航者”的合力億捷的得力之作，該解決方案擁有超大容量的特點(diǎn)，可快速部署、快速對接、快速開通甚至擴(kuò)容。合力億捷的私有云UIP呼叫中心平臺是新一代基于SIP架構(gòu)的語音平臺產(chǎn)品，平臺集IP-PBX、CTI系統(tǒng)、IVR語音導(dǎo)航、智能路由、錄音系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控等等功能于一體，可為企業(yè)提供一體化呼叫中心解決方案。除此以外，該解決方案更可以將通過多媒體渠道獲取的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合起來，并生成圖表，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘等信息分析，從而調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略部署。
        據(jù)了解，合力億捷的軟件和服務(wù)已經(jīng)被1000多家企業(yè)采用，分布在電信、金融、保險(xiǎn)、速遞物流、廣電、教育等眾多行業(yè)，包括京東商城、58同城、國美電器、蘇寧電器中國電信、中國移動等多家知名企業(yè)都與合力億捷達(dá)成協(xié)作?，F(xiàn)在，平均每一天至少有5000萬人通過由合力億捷提供的產(chǎn)品獲取服務(wù)，已經(jīng)成為了行業(yè)楷模。
        國家科技部前領(lǐng)導(dǎo)曾贊譽(yù)五位一體的發(fā)展模式為"我國中醫(yī)藥科技成果產(chǎn)業(yè)化的創(chuàng)舉"。作為國家創(chuàng)新型企業(yè)、中國制藥工業(yè)50 強(qiáng)的以嶺藥業(yè)，通過在呼叫中心領(lǐng)域的革新，定將加速騰飛！