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隨需而動 合力金橋軟件新一代呼叫中心軟件平臺
為實現(xiàn)呼叫中心軟件以“功能為中心”向以“客戶為中心”的轉變，合力金橋軟件推出了基于“服務流引擎”，即以客戶需求為核心，將呼叫中心系......
2009-08-25媒體報道
趕集網(wǎng)借呼叫中心打造完美服務平臺
近日，知名分類信息網(wǎng)站趕集網(wǎng)就承建 呼叫中心 正式簽約HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司，趕集網(wǎng)將借助合力金橋軟件，打造 呼叫中......
2009-09-04媒體報道
新一代智慧客服平臺——讓服務更專業(yè)
小張是某保險公司電話客服中心的普通座席，今天接到客戶李先生的一個電話，是電話退保的問題。過去小張是將這個電話轉接給公司的專家座席處......
2024-04-29媒體報道
HollyC6呼叫中心助東昌汽車超越客戶期望
國內(nèi)Call Center（呼叫中心）和CRM（客戶關系管理）軟件開發(fā)和服務領域中的領軍企業(yè)HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司宣......
2006-06-19媒體報道
合力金橋軟件與家樂福攜手，掀開零售業(yè)供應商客戶服務的新篇章
HollyC6呼叫中心解決方案 中標家樂福（中國） 2006年6月，中國Call Center（呼叫中心）和CRM（客戶關系管理）......
2006-08-09媒體報道
廣東核電采用HollyC6呼叫中心方案整合內(nèi)部IT服務
――合力金橋軟件承建廣東核電呼叫中心系統(tǒng) 近日，在Call Center（呼叫中心）和CRM （客戶關系管理）領域處于先進地位的的......
2006-08-09媒體報道
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