坐席cti
坐席cti(呼叫中心系統(tǒng)中重要的系統(tǒng))
坐席CTI系統(tǒng)通常分為三個(gè)部分,分別是服務(wù)流程管理系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)電話集成系統(tǒng)、信息集成系統(tǒng),在使用的過程中計(jì)算機(jī)可以將電話集成系統(tǒng)......
坐席CTI系統(tǒng)通常分為三個(gè)部分,分別是服務(wù)流程管理系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)電話集成系統(tǒng)、信息集成系統(tǒng),在使用的過程中計(jì)算機(jī)可以將電話集成系統(tǒng)......