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電話接通率(如何提高電話接通率)

電話接通率(如何提高電話接通率)

通過電話接通率,企業(yè)能夠了解客戶服務(wù)電話的效率以及工作質(zhì)量,對于企業(yè)了解客戶的需求以及市場的變化,都有著較為重要的作用。但是很多人......

2023-12-05 電話接通率

電話接通率的統(tǒng)計方法

電話接通率的統(tǒng)計方法

呼叫中心系統(tǒng)具有較多的功能,不僅是呼入呼出的輔助功能,同時還有報表統(tǒng)計功能。比如電話接通率,這個功能對于企業(yè)也有著較為重要的作用,......

2023-11-19 電話接通率