呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第180頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢(qián)等問(wèn)題,歡迎閱讀

疫情之下,充換電企業(yè)如何利用呼叫中心系統(tǒng)降本增效?

疫情之下,充換電企業(yè)如何利用呼叫中心系統(tǒng)降本增效?

近年來(lái),綠色出行的方式愈發(fā)深入人心,在國(guó)家政策的推動(dòng)下 ,新能源汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,越來(lái)越受消費(fèi)者歡迎。與此同時(shí)人們對(duì)充換電設(shè)施的需......

2022-07-08行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)都有哪些作用?

呼叫中心系統(tǒng)都有哪些作用?

呼叫中心系統(tǒng)能夠提供給企業(yè)很多幫助,特別在對(duì)于和客戶交流中,呼叫中心系統(tǒng)能夠提供給企業(yè)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的交流空間。那么,呼叫中心系統(tǒng)都......

2022-07-07行業(yè)聚焦

企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)方案

企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)方案

隨著呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用越來(lái)越廣泛,其技術(shù)也是越發(fā)的成熟,并且因?yàn)榭萍嫉目焖侔l(fā)展,讓其部署方式和服務(wù)模式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。下面我們就來(lái)......

2022-07-07行業(yè)聚焦

呼叫中心與CRM之間有哪些關(guān)系?

呼叫中心與CRM之間有哪些關(guān)系?

呼叫中心還可以起到客戶管理和分析的作用,也就是將呼叫中心系統(tǒng)結(jié)合CRM功能,兩者功能互補(bǔ)和強(qiáng)加。那么,呼叫中心與CRM之間有哪些關(guān)......

2022-07-07行業(yè)聚焦

這個(gè)絕佳的客服系統(tǒng)解決方案,助力智能家居企業(yè)提升服務(wù)效率

這個(gè)絕佳的客服系統(tǒng)解決方案,助力智能家居企業(yè)提升服務(wù)效率

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,年輕消費(fèi)者基本上占據(jù)了家電行業(yè)的主流市場(chǎng),而這時(shí)候,全屋定制的個(gè)性化理念也不斷得到發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念也逐......

2022-07-07行業(yè)聚焦

IP分布式呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

IP分布式呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

IP式分布的呼叫中心系統(tǒng)逐漸步入企業(yè)的視野當(dāng)中,其最大的特點(diǎn)之一就是利用IP語(yǔ)音通訊來(lái)優(yōu)化企業(yè)的分布資源,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求。本......

2022-07-06行業(yè)聚焦

互聯(lián)網(wǎng)Web呼叫中心介紹

互聯(lián)網(wǎng)Web呼叫中心介紹

我們熟知的Web呼叫中心有三種,一就是升級(jí)老呼叫中心的基礎(chǔ)設(shè)施,二是租賃線上的呼叫中心,三是直接建立最新的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新型呼叫......

2022-07-06行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)高效的質(zhì)檢組成部分有哪些?

呼叫中心系統(tǒng)高效的質(zhì)檢組成部分有哪些?

雖然每個(gè)企業(yè)的質(zhì)檢項(xiàng)目和環(huán)節(jié)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)會(huì)不同,但是質(zhì)檢的基本組成部分是一樣的。本篇文章將主要介紹呼叫中心系統(tǒng)高效的質(zhì)檢組成部分......

2022-07-06行業(yè)聚焦

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:低頻、高價(jià)的珠寶行業(yè)如何通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)業(yè)

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:低頻、高價(jià)的珠寶行業(yè)如何通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)業(yè)

隨著流量紅利的消失,企業(yè)也開(kāi)始轉(zhuǎn)移陣地,雖然大家都追崇私域運(yùn)營(yíng),那么,對(duì)于低頻、高價(jià)的珠寶行業(yè)來(lái)說(shuō),該行業(yè)適合做私域運(yùn)營(yíng)嗎?又該如......

2022-07-06行業(yè)聚焦

呼叫中心如何實(shí)現(xiàn)全面的客戶服務(wù)?

呼叫中心如何實(shí)現(xiàn)全面的客戶服務(wù)?

呼叫中心讓企業(yè)可以全面的開(kāi)展客戶服務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量提升,工作效率提高,企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增收。那么,呼叫中心......

2022-07-05行業(yè)聚焦

呼叫中心都有哪些價(jià)值?

呼叫中心都有哪些價(jià)值?

呼叫中心作為企業(yè)和客戶接觸的直接點(diǎn),讓呼叫中心從客戶信息來(lái)源和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面就已經(jīng)獲得了很有價(jià)值的存在意義。那么,呼叫中心都有哪些價(jià)......

2022-07-05行業(yè)聚焦

呼叫中心名詞解釋 常見(jiàn)名稱解釋

呼叫中心名詞解釋 常見(jiàn)名稱解釋

呼叫中心系統(tǒng)相對(duì)于其他有些系統(tǒng)軟件專有名詞要多些,今天這篇文章我們將主要介紹呼叫中心系統(tǒng)的常見(jiàn)專有名詞。...

2022-11-03行業(yè)聚焦